电子邮件营销是企业可以用来与客户联系的最强大的工具之一。 然而,由于每天有如此多的企业发送电子邮件,因此很难从人群中脱颖而出并保持客户忠诚度。 通过电子邮件营销提高品牌忠诚度的最有效方法之一是通过细分。 细分是根据特定标准(例如人口统计、行为或兴趣)将您的电子邮件列表分成较小组的过程。 通过细分您的电子邮件列表,您可以创建更有针对性和个性化的电子邮件活动,直接满足订阅者的需求和兴趣。 这可以带来更高的打开率、点击率,并最终带来更多忠诚的客户。 以下是一些可用于提高电子邮件品牌忠诚度的方法: 个性化 细分的最大好处之一是它允许您个性化您的电子邮件活动。 当您根据订阅者的兴趣和偏好对您的列表进行细分时,您可以创建有针对性的活动来直接满足他们的需求。 例如,如果您经营一家电子商务商店,并且您有一部分订户过去购买过跑鞋,则您可以创建一个电子邮件活动,展示您有库存的新跑鞋。

这种类型的个性化有助于与订

阅者建立信任和忠诚度。 重新参与 细分的另一个好处是它可用于重新吸引已变得不活跃的订户。 通过根据打开和点击等参与度指标对您的列表进行细分,您可以识别有一段时间没有与您的电子邮件互动的订阅者,并向他们发送有针对性的营销活动,以鼓励他们重新与您的品牌互动。 例如,您可以向过去 30 天内 印尼电邮清单 未打开您的任何电子邮件的订阅者发送重新参与活动,为他们提供特别折扣或免费试用您的产品。 这种有针对性的活动有助于重新吸引可能已经忘记您品牌的订阅者,并最终提高品牌忠诚度。 追加销售和交叉销售细分也可用于通过追加销售和交叉销售来增加销售额和收入。 通过根据之前的购买历史对您的列表进行细分,您可以识别过去购买过特定产品或服务的订阅者,并向他们发送有针对性的推广相关产品或服务的活动。 例如,如果您有一部分订阅者过去曾从您的商店购买过相机,您可以向他们发送一封电子邮件,宣传相机配件,例如镜头或存储卡。

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这种有针对性的活动有助于增加销售

额和收入,并最终提高品牌忠诚度。 客户生命周期 使用细分的另一种方法是根据用户在客户生命周期中所处的阶段来定位他们。 例如,您可以为新订户、忠实客户和一段时间未从您的商店购买商品的客户创建细分。 通过针对这些细分市场开展特定活动,您可以改善客户体验并建立忠诚度。 例如,您可以向新 壁画数据 订户发送欢迎活动,向最忠诚的客户发送忠诚度奖励活动,向有一段时间未从您的商店购买商品的客户发送赢回活动。 地理定位 最后,细分也可用于根据用户的位置定位用户。 通过根据地理位置对列表进行细分,您可以创建针对不同地区订阅者的特定需求和兴趣量身定制的活动。 例如,如果您经营一家连锁餐厅,您可以根据订阅者的位置创建细分,并向他们发送有针对性的活动,以宣传他们当地餐厅的特色菜或活动。

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