电子邮件营销可以成为企业与受众互动并推动转化的非常有效的工具。 然而,电子邮件营销人员面临的最大挑战之一是减少邮件列表中的退订数量。 虽然有些退订是不可避免的,但您可以采取一些措施来减少选择退出您的电子邮件的人数。 最有效的策略之一是使用细分。 细分是根据特定标准(例如人口统计、行为、兴趣或参与度)将您的电子邮件列表分成较小组的过程。 通过这样做,您可以创建更有针对性和个性化的电子邮件活动,这些活动与每个群体的兴趣和需求更相关。 这可以带来更高的打开率、点击率,并最终减少退订。 在本文中,我们将探讨如何使用细分来减少取消订阅并提高电子邮件营销活动的有效性。 基于偏好的细分人们取消订阅电子邮件列表的最常见原因之一是他们收到了太多不相关的电子邮件。 为避免这种情况,您可以根据订阅者的偏好对您的电子邮件列表进行细分。 这意味着询问您的订阅者他们希望从您那里收到什么样的内容,并使用他们的回复发送更有针对性的电子邮件。
例如您可以向订阅者发送调查
询问他们的兴趣,例如他们最感兴趣的产品或服务、他们喜欢什么类型的内容(例如博客文章、视频、信息图表),以及他们喜欢的频率 想收到您的电子邮件。 根据他们的回答,您可以将您的列表分成不同的组,并发送更有可能引起每个组共鸣的量身定制的电子邮件。 基于行为的细分 另一种减少取消订阅的 约旦电邮清单 f方法是根据订阅者的行为对您的列表进行细分。 通过分析他们过去与您的电子邮件的互动,例如打开率、点击率和购买历史,您可以创建更有针对性的活动,更有可能吸引他们。 例如,您可以创建一段时间未打开您的电子邮件的订阅者细分,并向他们发送重新参与活动以尝试赢回他们。 或者,您可以创建最近进行购买的订阅者细分,并向他们发送一封后续电子邮件,其中包含他们可能感兴趣的相关产品或服务。基于人口统计数据的细分根据人口统计数据对列表进行细分也是一种有效的方法 减少退订的方法。 通过根据年龄、性别、地点或职位等因素划分列表,您可以创建更有针对性的活动,更有可能引起每个群体的共鸣。
例如如果您是一个以年轻人为目标客户的时尚品牌
您可以创建一个 20 多岁的订阅者细分市场,并向他们发送包含该年龄段流行的最新趋势和款式的电子邮件。 或者,如果您是一家以 CEO 为目标的 B2B 公司,您可以创建一个担任此职位的订阅者细分市场,并向他们发送更专业、信息更丰富的内容,以满足他们的需求和兴趣。 基于参与度的细分 最后,根据参 壁画数据 与度对列表进行细分可以帮助您识别有退订风险的订阅者并采取措施留住他们。 通过分析打开率、点击率和电子邮件转发率等因素,您可以创建高参与度订阅者、中等参与度订阅者和低参与度订阅者的细分。 对于参与度高的订阅者,您可以向他们发送更多独家内容或奖励,例如抢先体验新产品或特别折扣。 对于适度参与的订阅者,您可以根据他们过去与您的电子邮件的互动向他们发送更个性化的内容。 对于低参与度的订阅者,您可以向他们发送重新参与活动以尝试赢回他们,或者干脆将他们从您的列表中删除。